三翼鸟通过提供家电、家装、家居、家生活一体化服务，精准切中市场痛点。从未来的潜力来看，三翼鸟一旦起飞，极有可能将成为海尔智家继卡萨帝之后的下一张“王牌”。

本文由无冕财经（wumiancaijing）原创发布

作者：郭俊宇

编辑：易鸣

设计：岚昇

实习生：龙钰虹

一个智慧、有温度、个性化定制的家应该是什么样的？

在6月25日的卡萨帝思享荟上，三翼鸟携手卡萨帝，用5幕舞台剧，从吃、穿、住、娱等场景向用户呈现了智慧生活的模样。

时隔14天后，在7月8日的广州建博会上，三翼鸟首次把个性化定制的“智慧家”搬到了现场。

在现场，你可以看到高端家电卡萨帝跟各类家居品牌的跨界融合：有卡萨帝和顾家家居打造的三翼鸟智慧客厅、卡萨帝和博洛尼打造的三翼鸟智慧厨房等等。

此外，三翼鸟还在此次建博会上牵头成立了中国大家居TOP生态联盟，覆盖家电、家居、家装等多个领域，包括索菲亚诺贝尔瓷砖、顾家家居等17家行业TOP品牌。

大家居TOP生态联盟的成立，意味着家电、家居、家装的行业边界被打破，三翼鸟将赋能家居行业，实现效率最大化，让生态方实现共创、共赢。

三翼鸟也将开启一个更具想象力的增长空间。

以用户为中心，创造全新商业模式

过去几十年，家装、家居、家电行业的各品牌之间向来都是各自为战，彼此之间存在一道无形的边界。

因为这道无形边界的存在，对于品牌而言，效率低下，无法形成协同效应，从而撬动更多收益。对于用户而言，则无法满足他们日渐升级的消费需求。

如今，场景品牌三翼鸟通过深度整合家装家居行业内的TOP生态品牌资源，打破了这道无形的边界。

行业的边界被打破之后，一种全新商业模式展现在人们眼前。

以用户为中心，是这个商业模式的核心所在。

正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说：“我们要创立一种新的模式，这种新的模式，它的核心实际就是以用户为中心。过去可能大家都是产品思维，今天真正要用户为中心转向用户思维。”

站在用户的角度来看，三翼鸟希望给用户提供一种快捷、高效的体验，用八个字总结就是“一站到位、一次就好”。

对于生态品牌方来说，则是追求效率最大化。在三翼鸟这个平台上，生态品牌彼此之间可以实现品销协同，通过三翼鸟的触点，赋能生态品牌实现二次增长。当企业之间把资源都整合在一起时，引流成本、获客成本都能获得优化，从而提高用户转化率。

徐萌表示，三翼鸟的出发点就是要搭建一个让所有生态方共赢、共创的平台。

三翼鸟此次牵头成立的大家居TOP生态联盟还有三个差异化优势。

首先是高门槛，非TOP品牌不能加入，这就保证了不管是地板瓷砖、还是橱柜床垫等，都是来自行业内的TOP品牌，把好了品质关。

其次是高标准，生态联盟实现了从产品的共同研发到场景的研发，也就是说最后交付的场景里的每一个细节都是根据需求从前端开始研发的，而不是用现成的产品组合成一个场景。

最后是体验好，用户过去的传统装修通过三翼鸟的数字化平台，变得简便、快捷。让生活变得更简单，把复杂的事情都交给三翼鸟。

三翼鸟牵头成立的中国大家居TOP生态联盟，创造了一种多方共赢的商业模式，也体现了一种企业之间深度融合、协同发展的理念。

其实要将这个理念变成现实并不容易，它要求开创者必须拥有强大的资源整合能力和执行力。

成立不到2周年的三翼鸟能够做成这件事，表明其羽翼已经丰满。

把握时代脉搏，三翼鸟迅猛发展

三翼鸟作为海尔智家着力培育的“新物种”，在过去不到2年的时间里，发展得十分迅猛。

才成立短短一年多的三翼鸟，目前已经在全国落地了1563家门店，而且今年还打算再建600余家，实现全国42城市覆盖。

线上方面，三翼鸟APP自2021年8月上线后，在短短5个月的时间里，就已经向15590个家庭提供了15747套方案，月活用户达到675万。

门店的销售数据也非常亮眼。以三翼鸟上海体验中心001为例，自2019年起销售额实现连续3年增长，从2019年的4037万，上涨到2021年的2.28亿。其中家电销售占比仅28.2%，而家居、生态、工程收益合计超过1.1亿元。

三翼鸟在北京和上海的两家大店去年分别实现了1.83亿元、2.28亿元的交易额。

进入2022年以后，三翼鸟再次提速。据三翼鸟最新公布的销售数据显示，1-2月份共产出1593个大单。其中，3万元以上大单1524个，10万元以上大单56个，50万元以上大单13个，最大单金额突破160万元。

另外，6月6日至6月12日，三翼鸟在广州、西安、青岛等地引爆交互活动17场，短短7天就收获了145单。其中，3万以上大单共计131单，10万以上大单共计14单，最大单金额达106万。

那么，一个才成立不到两年的品牌，为何能在如此短的时间内就能得到中国消费者的认可呢？

一个很重要的原因就是，三翼鸟抓住了当下中国消费人群的改变，以及消费行为的改变。

首先是消费人群的改变，“Z世代”正在逐渐成为消费的主力军。

“Z世代”是一个数量非常庞大的群体。尼尔森IQ数据显示，我国Z世代约占全国的19%，人数约为2.6亿。

和上一代人不同，“Z世代”都是伴随着数字信息技术、智能手机产品长大的，都是互联网时代的原住民。所以便捷、高效的“懒人经济”才更符合他们的消费习惯。

更重要的是，如今这群人的消费能力正在逐步释放，将成为未来消费的潜力人群。

海尔智家副总裁徐萌在接受无冕财经（ID：wumiancaijing）研究员采访时表示，“这代人在未来5年甚至10年，都将是中国消费的主力军。最重要的核心是，这代人可以影响上两代人，但上两代人很难影响这一代人。所以，只要我们链接了这一代人的消费理念，我们可能就链接了中国的所有家庭。”

随着5G时代的到来，智慧互联变得稳定、可靠，而且更加方便，也对人们消费行为产生了一定的影响。

海尔智家副总裁徐萌对无冕财经（ID：wumiancaijing）研究员表示，消费人群改变和5G时代的到来，会带来整个消费行为的改变，未来定制化的消费将会成为主流。

随着家电、家居、家装的行业边界正在被进一步打破，三翼鸟目前已经实现了从上游到终端的全流程定制化服务能力。

所以，徐萌表示，“我们坚信在未来不长的时间里，三翼鸟会得到更多中国消费者的认可。”

开启新增长空间，三翼鸟何时起飞？

目前来看，三翼鸟通过提供家电、家装、家居、家生活一体化服务，精准切中市场痛点，已经为海尔智家开辟了一个更具想象力的增长空间。

从未来的潜力来看，三翼鸟一旦起飞，极有可能将成为海尔智家继卡萨帝之后的下一张“王牌”。

那么，三翼鸟何时才能起飞？这个问题的答案或许可以从海尔智家前两次的超前战略布局中找到线索。

过去二十多年里，海尔进行过三次超前的战略布局，第一次是二十多年前的海外创牌，第二次是十多年前的高端产品战略定位，第三次则是一年多前推出的全球首个场景品牌三翼鸟。

前两次的战略布局，海尔智家都是“十年磨一剑”，经历了漫长的蛰伏和等待之后才等来收获。

海外创牌的成果到2009年才开始显现，随后一直到2021年，海尔智家实现欧睿国际全球大型家用电器品牌销售量13连冠。

高端产品布局则是到了2016年才开始见效，2016-2020年，高端品牌卡萨帝实现了高均价下的高增长，连续5年复合增长率达36%。2021年全年收入达129亿，同比增长超40%。今年一季度，卡萨帝依然保持着32.3%的高增长。

前两次战略布局在收获成果之前，海尔智家都曾饱受质疑。

三翼鸟的发展，势必也会经历相同的路径。而且做好三翼鸟的难度必定会比做好卡萨帝更大。

当初海尔智家在做高端品牌时，高端市场就已经存在了。当时的西门子、美诺等国际高端家电巨头已经让国内消费者树立起高端家电的概念。

然而，作为全球首个场景品牌，三翼鸟这次完全没有可以参照的对象，只能自己摸着石头过河。

而且三翼鸟所处的市场虽大，但仍处于发展初期。智慧家居生活还没成为全民普及的生活方式，很多人对“智慧家居”的认知都还处于比较浅的阶段，市场需求尚未被完全激发出来。

目前三翼鸟需要做的，就是专注于自己的战略布局，将已经积累的势能持续稳定地释放出来。同时不断强壮自己的羽翼，等待起飞之日，才能飞得更高更远。